Уведомление об обработке персональных данных

Настоящее Уведомление подготовлено компанией ANCE TOUR TURİZM VE TİC. LTD. ŞTİ («Ance Tour & MICE») в целях информирования субъектов данных об обработке персональных данных в соответствии с Законом Турецкой Республики № 6698 «О защите персональных данных» («KVKK»).

1. Оператор данных

В соответствии с KVKK Ваши персональные данные обрабатываются ANCE TOUR TURİZM VE TİC. LTD. ŞTİ в качестве оператора данных.

Адрес: Tahılpazarı Mah. 473. Sok No:8/204, Muratpaşa / Antalya
E-mail: info@ancetour.com

2. Обрабатываемые персональные данные

В рамках нашей деятельности могут обрабатываться следующие персональные данные:

Идентификационные данные (имя, фамилия)
Контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты)
Сведения об операциях клиента (бронирования, запросы и детали услуг)
Финансовые данные (сведения о способе оплаты — данные карт не сохраняются)
Данные о безопасности операций (IP-адрес, журналы доступа)
Маркетинговые данные (cookie, сведения о использовании сайта)

3. Цели обработки персональных данных

Осуществление процессов бронирования, подготовки предложений и продаж
Связь с клиентом
Проведение платежных и финансовых операций
Исполнение обязательств, предусмотренных законодательством
Повышение качества услуг и улучшение пользовательского опыта

4. Способы и правовые основания сбора персональных данных

Ваши персональные данные собираются автоматически или частично автоматически через наш веб-сайт, контактные и регистрационные формы, страницы онлайн-оплаты, электронную почту, телефон, WhatsApp и файлы cookie.

Обработка осуществляется на правовых основаниях, предусмотренных статьями 5 и 6 KVKK: заключение или исполнение договора, исполнение правовой обязанности, законный интерес и явное согласие.

5. Передача персональных данных

Ваши персональные данные передаются исключительно в указанных выше целях:

Отелям, авиакомпаниям, трансферным компаниям и иным поставщикам услуг
Поставщикам платёжной инфраструктуры
Компании Google (Analytics, Ads, Maps и т.п.) и аналогичным поставщикам цифровых услуг
Уполномоченным государственным органам (в случаях, предусмотренных законом)
Поставщикам серверных, программных и технических услуг

6. Срок хранения персональных данных

Ваши персональные данные хранятся в течение сроков, предусмотренных применимым законодательством, или в течение времени, необходимого для целей обработки. По истечении срока данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются.

7. Ваши права в соответствии с KVKK

Согласно статье 11 KVKK Вы как субъект данных имеете право:

Узнавать, обрабатываются ли Ваши персональные данные
Запрашивать сведения об их обработке
Узнавать цели обработки и соответствие их использования
Знать третьих лиц, которым данные переданы внутри страны или за рубежом
Требовать исправления неполных или неточных данных
Требовать удаления или уничтожения данных в соответствии с KVKK
Требовать уведомления третьих лиц, которым данные передавались, о произведённых действиях
Возражать против результатов, неблагоприятных для Вас, полученных в результате автоматизированной обработки данных
Требовать возмещения ущерба, причинённого незаконной обработкой данных

8. Порядок обращения

Свои запросы по правам, предусмотренным KVKK, Вы можете направлять в письменной форме или на адрес электронной почты info@ancetour.com. Запросы рассматриваются и удовлетворяются в сроки, установленные законодательством.