Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности подготовлена компанией ANCE TOUR TURİZM VE TİC. LTD. ŞTİ («Ance Tour & MICE») с целью разъяснить, в каких целях собираются, используются и защищаются персональные данные пользователей в рамках услуг, предоставляемых через сайт www.ancetour.com.

1. Собираемая информация

В рамках услуг, предоставляемых через наш сайт, могут собираться следующие персональные данные:

Имя и фамилия
Номер телефона
Адрес электронной почты
IP-адрес и журналы доступа
Сведения о платёжных операциях (данные карт нами не сохраняются)
Сведения о бронированиях и запросах услуг

2. Способы сбора персональных данных

Ваши персональные данные могут собираться автоматически или частично автоматически через контактные формы на сайте, запросы на бронирование и предложения, страницы онлайн-оплаты, файлы cookie, электронную почту, телефон и WhatsApp.

3. Цели обработки персональных данных

Оформление бронирований и оказание услуг
Связь с клиентами
Проведение платежей и финансовых операций
Исполнение обязательств, предусмотренных законом
Повышение качества услуг и улучшение пользовательского опыта

4. Передача персональных данных

Ваши персональные данные могут передаваться следующим лицам и организациям в указанных выше целях:

Отелям, авиакомпаниям, трансферным компаниям и иным поставщикам услуг
Поставщикам платёжной инфраструктуры (системы банковских карт и онлайн-платежей)
Компании Google (сервисы Analytics, Maps, Ads и др.)
Уполномоченным государственным органам (в случаях, предусмотренных законом)
Поставщикам услуг хостинга и технической инфраструктуры

5. Безопасность платежей

Данные банковских карт и платежей категорически не сохраняются компанией Ance Tour & MICE и обрабатываются непосредственно соответствующими поставщиками платёжной инфраструктуры в защищённом режиме.

6. Файлы cookie

На нашем сайте используются файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, анализа посещаемости и совершенствования услуг. Подробная информация об использовании и управлении cookie размещена на странице Политика использования файлов cookie.

7. Срок хранения персональных данных

Ваши персональные данные хранятся в течение сроков, предусмотренных применимым законодательством, или в течение времени, необходимого для целей обработки. По истечении срока данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются.

8. Безопасность данных

Ance Tour & MICE применяет технические и организационные меры безопасности для обеспечения конфиденциальности и сохранности персональных данных, а также принимает необходимые меры против рисков несанкционированного доступа, утраты и неправомерного использования.

9. Ссылки на сторонние ресурсы

Наш сайт может содержать ссылки на сторонние интернет-ресурсы. Ance Tour & MICE не несёт ответственности за политику конфиденциальности таких сайтов.

10. Обновления политики

Настоящая Политика конфиденциальности может обновляться в связи с изменениями в законодательстве или в наших услугах. Актуальная редакция политики всегда публикуется на нашем сайте.

11. Контакты

По всем вопросам и обращениям, связанным с Политикой конфиденциальности и Вашими персональными данными, Вы можете связаться с нами:

ANCE TOUR TURİZM VE TİC. LTD. ŞTİ
Tahılpazarı Mah. 473. Sok No:8/204
Muratpaşa / Antalya — Türkiye
E-mail: info@ancetour.com